회원가입 로그인


질문과 대답

제목

제품교환 문의

작성자 Bijoupop(ip:)

작성일 2023-05-11 10:31:35

조회 28

내용

[ Original Message ]

로마숫자 반지 구매해서 어제 받았는데 본제품은

너무 맘에 들었구요

사은품으로 받은 한줄 규빅 팔찌가 받자마자 착용해서 

조금 움직이니 고리 부분이 툭 끊어졌어요ㅠㅠ

교환 부탁드립니다





안녕하세요 고객님!

먼저 불편을 드려 죄송합니다.
사은품의 경우 원칙 상 교환이나 수리가 불가하오나,
고객님께서 상품 받아보신 지 얼마되지 않으셔서 왕복택배비 5000원 발생 괜찮으시다면
상품 회수하여 수리 도와드리도록 하겠습니다..!

택배비는 입금 또는 동봉 중 편하신 방법 알려주시면 해당 방법으로 접수 도와드리며,
상품 주문주셨던 주소지로 회수접수 도와드려도 괜찮으실 지 확인해주시면 해당 주소지로
회수 접수 도와드리도록 하겠습니다^^

확인 부탁드립니다^^ 

첨부파일


맨위로