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질문과 대답

제목

반품접수

작성자 Bijoupop(ip:)

작성일 2023-10-04 10:21:15

조회 15

내용


[ Original Message ]

주문번호 20230925-0000078

반품하고싶어요 반품접수 어떻게 해야하나요

카카오톡 문의로 받자마자 상담 남겼는데

연휴라그런지 계속 답이없어서 불안해서

게시판에 남깁니다.


반품비 어떻게 처리되는지랑 반송은 어떻게 해야하는지 알려주세요






안녕하세요 고객님


[최지수]님으로 주문주셨던 건 확인되셨으며, 해당상품 당일발송상품으로 반품 가능합니다.


다만 반품 시 반품비가 5000원 발생되며, 반품비는 입금또는 동봉 중 편하신 방법 알려주시면 해당 방법으로 접수 도와드리도록 하겠습니다.


또한 상품회수도 저희쪽에서 도와드리고 있어 주문주셨던 주소지로 도와드려도 괜찮으실 지 확인해주시면 해당 주소지로 우체국 회수접수도 도와드리도록 하겠습니다.


확인 부탁드립니다.


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