제 14호 반지가 조금 커서 13.5호로 주문했습니다.

오늘 물건을 받고 착용해보니 14호 사이즈 반지보다 더 도는 느낌

이 들어 14호 반지랑 비교하니 13.5호 반지가 더 큽니다....ㅡㅡ

전화드리니 오늘 임시휴무라 글 남겨요





안녕하세요 고객님!

먼저 불편을 드려 죄송합니다.
다만 혹시 비교 진행해주셨던 가지고 계신 반지가 저희 비쥬팝 제품 맞으실까요?
저희는 19년 10월부터 KS규격 링 게이지 기준으로 호수 제작하고 있어 혹시 비교해주셨던 상품이 19년 10월 이전 비쥬팝 제품이거나 타사의 반지라면 사이즈 상 차이가 있을 수 있습니다!

혹시 주문주셨던 반지가 주문주신 13.5사이즈가 아닌것 같으시다면 상품 회수하여 사이즈 확인 가능하오나,
만약 상품 회수 후 검수 시 13.5호로 정상제작 확인된다면 상품 왕복택배비가 발생되실 수 있습니다.

이 점 괜찮으시다면 상품 회수 후 검수 가능하오니 확인한번 부탁드립니다!^^