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질문과 대답

중량 -20%가 말이 되나요?

0점 작성자 황**** (ip:) 2022.05.30 조회 : 86

반지 호수 6-20 사이즈까지 중량 오차가 위 아래로 10%인데 3.5사이즈는 기준 중량보다 -20%입니다. 문의글 올렸더니 사이즈가 작으니 중량 -20%가 나오는게 당연하듯이 답변을 다셨던데 그게 당연한건가요? 상품설명에는 오차가 -10%는 날 수 있다라고 되어있지 어디에도 -20%라는 문구는 없습니다. 소비자 입장에서는 이해가 안되는 부분이니 형식적인 답변말고 소비자가 납득할 수 있도록 정확한 답변을 주시기 바랍니다.

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