14k는 도금이 죽지 않나요??

쓰다보면 변색되던데 따로 사용방법 있나요??

AS도 있는가요?

안녕하세요 고객님!

문의주신 [에스델 물고기 반지 45687]상품의 경우 14k주문 시 전체 14k로 제작되며, 

금 특성 상 변색이 일어나지 않는 제품이나 화학약품이 닿거나 잘못된 보관방법 등에 의해 간혹 변색이 발생하는 경우도 있습니다.

만일 변색이 발생된다면 A/S가능하며, A/S접수는 지금처럼Q&A남겨주시거나 카카오톡 등의 상담 남겨주시면 주문건 확인 후 A/S접수 도와드리고 있사오니 이 점 참고 부탁드립니다.

문의 감사드리며, 오늘도 좋은하루되시길바랍니다.

감사합니다.